Wij hechten grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan. Dit beleid is van toepassing op alle diensten en websites die wij aanbieden.
1. Welke gegevens wij verzamelen
Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, waaronder:
- Contactgegevens zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer.
- Gebruikgegevens zoals pagina’s die worden bezocht, klikgedrag en tijdstippen.
- Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en apparaat-informatie.
- Communicatiegegevens wanneer u contact met ons opneemt.
2. Waarom wij deze gegevens verzamelen
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om onze diensten te kunnen leveren en verbeteren.
- Om contact met u op te nemen wanneer nodig.
- Voor klantenservice en ondersteuning.
- Voor analytische en statistische doeleinden.
- Om de veiligheid en betrouwbaarheid van onze website te waarborgen.
3. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige juridische basis voor bestaat:
- Toestemming: wanneer u expliciet akkoord gaat.
- Contractuele noodzaak: voor het uitvoeren van een overeenkomst.
- Gerechtvaardigd belang: zoals het verbeteren van onze diensten.
- Wettelijke verplichting: wanneer wij gegevens moeten bewaren of verstrekken.
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. De exacte bewaartermijn hangt af van het doel van de gegevensverwerking en wettelijke verplichtingen.
5. Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer dit wettelijk verplicht is. Wij werken alleen met betrouwbare verwerkers die voldoen aan de AVG.
6. Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om functionaliteit te bieden en het gebruik van de website te analyseren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser.
7. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang en openbaarmaking.
8. Uw rechten
U heeft volgens de AVG verschillende rechten:
- Recht op inzage.
- Recht op rectificatie.
- Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”).
- Recht op beperking van verwerking.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid.
- Recht van bezwaar tegen verwerking.
- Recht om uw toestemming in te trekken.
U kunt een verzoek indienen door contact met ons op te nemen.
9. Contact
Heeft u vragen of wilt u gebruikmaken van uw rechten? Neem dan contact op via:
E-mail: info@stadsvaart-transport.com
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen voor eventuele wijzigingen.